就在今天早上,在经过我们办公家具销售团队的努力下,终于成交了一位客户,这位客
户买的是我们办公家具厂家里销售得比较火热的办公沙发,这一次销售的成功都得益
于我们的团队在这过程中发挥出的重要作用,正是因为团队之间共同凝聚了这一股力
量,才促进了此次成交的快速达成。

通常情况下,我们很多深圳办公家具销售人员往往只会注重成交前与客户关系的维护,
然而在成交之后就很少有人去关心客户的心理感受。殊不知,在成交后的这段时间里恰
好就是最容易出问题的时间,同时也是一个和客户巩固和维护关系的最佳时间。

那么,我们这时候该如何去维护好客户与我们的关系呢?这摆在眼前的第一个问题就
是:客户在买完办公沙发之后,很有可能就会像身边的亲朋好友咨询一下评价和意
见,客户自己也能会下意识的进行比较,以此来判断自己买的办公沙发是赚了还是亏
了。

因此,面对这种情况,我们应该要做的就是为了能够让客户获得非常理想的一个使用体
验,还要教会客户一些办公沙发的清洁保养和使用时的注意事项。
当客户准备要走的时候,我们还需要真诚、面带微笑的向客户道别。如此一来,我们和
客户之间的关系就会变得更加紧密了,因为客户在我们这里获得了很多帮助和热情的服
务。
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作者:鑫铭东家具